面对物业费价格放开,不少业主表示担忧,尤其是老旧小区,很可能面临一波涨价潮,甚至出现物业费上涨,服务质量不变的窘况。惠州市发改局相关负责人表示,放开物业费并不代表物业公司可以随意涨价,物业费上调必须经过相关的程序。
放开并非可以随意涨价
据悉,目前惠城(含仲恺)执行的物业管理收费政府最高限价为:带电梯(高层)住宅物业五项服务政府指导价总和不超过1 .65元/平方米/月;
不带电梯(多层)住宅物业五项服务政府指导价总和不超过1
.00元/平方米/月。物业费放开之后,经业委会与物业公司协商同意,价格可能高过也可能低于之前的价格。
面对物业费价格放开,不少业主表示担忧。御景花园的一位业主说,调低物业费基本没见过,维持的都没见过。网友“仲恺人123”则表示,放开物业费,对于一些老旧小区,很可能面临的就是一波涨价潮。在监管体制不全,市场竞争不充分等前提条件下,往往会出现物业费上涨,服务质量不变的窘况,如何破解也是业主关心的问题。
对此,惠州市发改局相关负责人回应称,对老旧小区,放开物业费后并不代表物业公司可以随意涨价,因为涨价必须征得大部分业主的同意。在惠州市的试点工作方案中,规定了物业上调服务费必须经过相关的程序,概括来说必须要经过二道“门槛”:首先要进行成本核算,制定调价方案,并接受第三方审计,这就决定了物业费涨价必须控制在合理范围内;其次,调价方案必须书面征求全体业主意见,并得到半数以上业主同意。
业委会将起到关键作用
业主担心物业公司涨价容易的同时,物业公司则大呼物业公司涨价大不易。天泽名居小区物业公司相关工作人员称,目前该小区物业费为每平方米每月1.1元,六七年来都没有调整过价格。近年来物业管理成本上涨,不调价物业公司很难生存。也有想过提价,但落实起来很困难,担心业主不理解不接受。
此前,TCL雅园原有物业公司深科园物业就因将管理费单价从每平方米1.1元提到1.6元,遭到业主的强烈反对,迫于压力又再度回调,最后物业公司宣称亏损并撤场。该小区管理也陷入混乱之中。随后,该小区成立业委会,才选聘出了新的物业公司管理小区。
根据新政策,因故未能设立业主大会和业主委员会的,物业服务企业调整物业服务收费标准时,由居委会组织调价。有业主指出,居委会能代表业主吗?由业委会来处理才能更好地保障业主的利益,所以放开物业费还要借助业委会。但目前惠州市共有1096个小区,
只有114个小区成立了业委会,其中惠城区(含仲恺)有93个,成立业委会的小区不到10%。
惠州物业管理资深人士房云峻指出,物业费放开后,如果物业公司要调价,就得公开服务标准,真正做到“质价相符”。物业公司也要公开物业费收支明细,只有真正做到公开、透明,同时提高服务水平,业主才会同意提价。