专家建议如需网上购买家具可以从以下方面做参考,尽量规避风险:
1、购买家具之前,可以先去实体店转转,看看产品的价格和型号,回家跟网上作对比。同时,提前丈量好尺寸,以免发生因家具大小不合适而退换货产生的一大笔费用。
2、网上购买家具前一定要先询问卖家产品的物流、安装等相关费用,如有不满意也能很好地达成退款协议,不至于有太大损失。
大件的家具运费可不低,几百元的运费比比皆是。建议买家在购买前一定要问卖家问清是否包邮,同时还要向客服询问包装和安装的细节。反正就是在买的时候要向客服了解清楚,把交流的记录保存下来,能作为凭证。
3、看卖家的信誉度,看他的产品性价比指数、服务指数、物流指数等,以及参考买家评价,如差评较多需慎重考虑。
我们在选购家具的时候要找准商家,现在的网上家具商城还是有很多的,找一些比较有信誉的商城,然后在购买的时候要向客服咨询,了解有关商品、物流、安装等等的一系列问题,保留好聊天记录;然后就是在收货的时候先验收,再签单。这个过程还是比较简单,淘宝的维权方法也有很多,最重要的就是要找对商家,那样的话会省很多的事情的。
4、看产品的图片是否清晰,产品描述是否详细,尽量选择图片清晰、描述详细的产品购买。
5、与店家交流时多观察店家的服务态度,看店家是否热情,是否专业。
6、货比三家。一定要多对比,这样可以帮助你做更好的选择,好产品都是经过比较才被认可的。
7、购买的时候要与商家签正式合同。假如在网店上看到价值上万元的家具,除了支付宝的交易流程要严格遵守外,还建议对于这种珍贵家具,买家最好跟商家商量签正式合同。比如,合同中应列出加工细节,然后邮寄互相签署,一式两份,各执一份。这也是一个保障。
惠州装修公司小编特别提醒:家具是实用产品,它的材料、质量、做工更多需要用眼睛观察、用手触摸,因此最好到实体店购买,不建议网上选购。网络产品真假好坏不能保证这是最主要一点。同时,网上购买家具需承担较大的物流费用,家具到货需要自己提货搬运,且卖家一般不承担搬运费用,安装还要花费时间,还存在必须请专业工人安装的情况,这个过程也会产生相应的费用。而且网购家具的长期售后服务还有待商榷,因此网上购买家具不一定省时、划算。